Como podemos ajudar você?
O Laboratório Islab em Senhor do Bomfim mantém um Programa de Privacidade ativo e disponibiliza três canais oficiais para que você, titular de dados pessoais, possa exercer seus direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) ou registrar uma preocupação relacionada à privacidade.
Requisições de Privacidade
Para exercer seus direitos LGPD: acesso, correção, eliminação, portabilidade, revogação de consentimento e demais direitos previstos no Art. 18.
Abrir requisiçãoDenúncia de Privacidade
Para reportar incidentes, vazamentos, uso indevido de dados ou conduta inadequada — com opção de envio anônimo.
Registrar denúnciaEncarregado de Dados (DPO)
Fale diretamente com o DPO por e-mail para dúvidas, esclarecimentos ou tratativas que não se enquadrem nos canais acima.
Enviar e-mailEncarregado de Dados (DPO)
Em conformidade com o Art. 41 da LGPD, o Laboratório Islab em Senhor do Bomfim designou um Encarregado de Proteção de Dados, responsável por:
- Receber comunicações da ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados);
- Receber requisições e reclamações dos titulares de dados;
- Orientar internamente colaboradores e contratados sobre práticas de proteção de dados;
- Executar demais atribuições previstas em lei.
E-mail: dpo@islab.com.br
Endereço para correspondência: R Coronel Antônio Felix, 71, Sala B, Centro — Senhor do Bonfim/BA — CEP 48.970-000
Atendimento: dias úteis, das 8h às 17h
Prazos de resposta
Em conformidade com o Art. 19 da LGPD, retornamos suas solicitações em até 15 dias contados da data de protocolo. Em casos complexos que demandem prorrogação, comunicaremos o motivo e o novo prazo previsto.
Validação de identidade
Para sua proteção, antes de atender qualquer requisição podemos solicitar informações adicionais que confirmem que você é, de fato, o titular dos dados ou seu representante legal. Esse procedimento evita que terceiros não autorizados acessem suas informações.
Reclamação à ANPD
Caso você não esteja satisfeito com nossas respostas, você pode peticionar diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados pelo site oficial: https://www.gov.br/anpd/pt-br.